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 一處住宅，即是業(yè)主安身立命之所，也是家人情感儲存之地，安全必居首位。作為住宅的重要組成部分-電梯，每日護(hù)送業(yè)主外出歸家，安全問題更是重中之重。

隨著科技進(jìn)步，電梯安全的解決方案有了“質(zhì)的飛躍”。電梯不僅能自行“感知”運(yùn)行狀態(tài)，還能第一時間“匯報”異常狀況，這就是依托智慧監(jiān)管系統(tǒng)的“智慧”電梯。

近日，“智慧”電梯-云梯4代首批試點(diǎn)落戶南都服務(wù)小區(qū)-東方郡，為小區(qū)住戶提供更為安全便捷的乘梯體驗(yàn)同時，迎來了市人大督查組前來視察。

首批試點(diǎn) 迎市人大第六督查組考察

2018年，電梯智慧監(jiān)管建設(shè)成為杭州市政府十大民生實(shí)事之一。

作為十大民生工程之一，新再靈科技聯(lián)合中國移動更新發(fā)布了智慧電梯管理平臺——云梯·維小保第4代，并挑選東方郡為首批試點(diǎn)小區(qū)，投放近40臺云梯設(shè)備。

欣盛·東方郡小區(qū)占地面積約14余萬方，居住著3000多業(yè)主，自2010年服務(wù)以來，由南都組建的100多人物業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi){著專業(yè)和細(xì)致，屢受好評。2014年“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈）”評優(yōu)活動，更獲得“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽(yù)稱號。

“東方郡作為周邊最大小區(qū)之一，無論是小區(qū)硬件設(shè)施還是物業(yè)服務(wù)，都是我們試點(diǎn)的第一選擇。”新再靈負(fù)責(zé)人說道。

(智慧電梯效果圖）

于無聲處為業(yè)主生活增添另一層保障，這一舉動也迎來了杭州市人大第六督察組考察。

5月17日下午，以市人大常委會黨組副書記、副主任張建庭、市人大常委會城建環(huán)保工委主任王榮富等組成的人大代表團(tuán)一行來到東方郡小區(qū)。

在物業(yè)工作人員的帶領(lǐng)下，代表團(tuán)通過模擬電梯困人，對電梯智慧監(jiān)管裝置的困人自動報警、語音智能安撫、自動派單救援等功能進(jìn)行了驗(yàn)收，并通過現(xiàn)場掃描二維碼抽查了電梯透明維保的覆蓋情況與維保信息查詢功能。

代表們隨后表示，電梯安全智慧監(jiān)管對解決小區(qū)居民比較關(guān)心的電梯困人和虛假維保問題發(fā)揮了重要作用，值得肯定。

“智慧”電梯 給業(yè)主家門口的安全感

物業(yè)是一份直接面向人的工作，在小區(qū)每個硬件環(huán)節(jié)上傾注的努力，都是業(yè)主美好生活的推助器。

據(jù)了解，“智慧”電梯是基于人工智能技術(shù)運(yùn)用到電梯安全領(lǐng)域，通過非接觸測量和視頻智能識別技術(shù)采集數(shù)據(jù)，在云端建立算法和模型，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、挖掘，讓電梯“自我思考”，預(yù)判可能發(fā)生的故障，安全預(yù)警。

能有效監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)、乘梯人的行為和電梯的運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對電梯實(shí)時在線檢測、數(shù)字化維保、困人自動告警和智慧應(yīng)急救援，并對乘梯人的不安全乘梯行為進(jìn)行監(jiān)督管理，為業(yè)主出行提供乘梯安全保障。

“比如，當(dāng)電梯發(fā)生困人故障時，以往維修人員必須抵達(dá)現(xiàn)場后才能判定電梯故障，制定求援方案，維修過程耗時較長。”物業(yè)負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理介紹說。

“云梯的使用，讓電梯擁有了“智慧”大腦，一旦發(fā)生小區(qū)居民被困現(xiàn)象，系統(tǒng)會快速自判故障狀態(tài)，自動定位并報警，將詳細(xì)信息反饋給物業(yè)維保人。同時，電梯內(nèi)的可視屏通過語音智能科普，安撫被困居民情緒?！?/p>

云梯的投放使用，讓物業(yè)與業(yè)主之間借助智慧電梯系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了雙向互動。物業(yè)通過物聯(lián)、智能技術(shù)和無線視頻通訊等手段，可實(shí)時監(jiān)測電梯故障和問題。

美好生活包藏著一份溫度和用心，準(zhǔn)確的解讀之一是：用心感知業(yè)主的真正需求，將其納入依托互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)革新之下，于日常服務(wù)的點(diǎn)滴中，讓業(yè)主真實(shí)感受家園的美好安全。

每一個燈火通明的夜里，當(dāng)拖著疲憊身軀歸來的人們，放空思緒，安心隨著電梯跳閃的數(shù)字，一步步縮短與家的距離，我們?yōu)橹Φ囊饬x才真正凸顯。

讓生活更美好，是承諾，也是執(zhí)著的追求。